Lądowanie na lotnisku to często dopiero początek podróży. Później przychodzi czas na logistykę: odbiór bagażu, znalezienie transportu i wreszcie – dotarcie do celu. Wynajem samochodu bezpośrednio na lotnisku to ogromna wygoda, ale dla wielu osób, zwłaszcza przylatujących do Gdańska po raz pierwszy, wiąże się to ze stresem. Gdzie iść? Kogo szukać? Ile to wszystko potrwa?
W EasyCar Rental doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy ten poradnik, by rozwiać wszystkie Twoje wątpliwości. Krok po kroku przeprowadzimy Cię przez cały nasz proces – od momentu rezerwacji aż do chwili, gdy z uśmiechem oddasz kluczyki i udasz się do hali odlotów.
Dobre przygotowanie to 90% sukcesu. Zanim jeszcze wsiądziesz do samolotu, chcemy, abyś miał pewność, że wszystko jest pod kontrolą.
Nasza profesjonalna wypożyczalnia nie zostawi Cię samego po kliknięciu "rezerwuj". Standardowa procedura w EasyCar Rental wygląda następująco:
Wstępny e-mail: Po złożeniu rezerwacji online otrzymasz automatyczne potwierdzenie, że Twoje zapytanie jest przetwarzane.
Kontakt telefoniczny: Niedługo później nasz pracownik do Ciebie zadzwoni, aby osobiście potwierdzić wszystkie szczegóły rezerwacji. To idealny moment, by zadać dodatkowe pytania.
Instrukcje i lokalizacja: Po rozmowie wyślemy Ci szczegółowe instrukcje SMS-em lub e-mailem, w tym dokładne miejsce spotkania na lotnisku, wraz z pinezką do mapy.
Aby formalności na miejscu zajęły dosłownie chwilę, miej pod ręką komplet dokumentów. To absolutna podstawa. Będziesz potrzebować:
Dokument tożsamości: Dowód osobisty lub paszport.
Prawo jazdy: Upewnij się, że jest ważne.
Karta płatnicza: Akceptujemy zarówno karty kredytowe, jak i debetowe.
W EasyCar Rental oferujemy dwie opcje. Jeśli wybrałeś płatność online podczas rezerwacji, na miejscu nie musisz się już o nic martwić. Jeśli wolałeś opcję płatności przy odbiorze, transakcja zostanie sfinalizowana na miejscu za pomocą naszego terminala płatniczego. Co ważne, w EasyCar Rental nie pobieramy żadnych ukrytych opłat rezerwacyjnych.
Wylądowałeś? Witamy w Gdańsku! Teraz czas na odbiór samochodu. Z nami proces jest prostszy, niż myślisz.
Po odebraniu bagażu i przejściu przez drzwi hali przylotów, Twoja droga jest bardzo prosta:
Kieruj się w prawo, idąc wzdłuż budynku terminala.
Gdy terminal się skończy, zobaczysz parking P2 z wyraźnym oznaczeniem "Rent-a-Car".
Przejdź na koniec tego parkingu. To zaledwie 200 metrów, czyli około 2-3 minuty spaceru.
W EasyCar Rental działamy w modelu "meet & greet", co oznacza, że nie mamy biura w terminalu, aby zapewnić Ci maksymalną wygodę i szybkość obsługi. Nasz pracownik czeka na Ciebie w umówionym miejscu.
Jak go rozpoznać? Najczęściej będzie ubrany w naszą firmową koszulkę polo lub kurtkę z logo i będzie czekał przy miejscach parkingowych oznaczonych "EasyCar Rental".
Czy muszę dzwonić? Nasi pracownicy na bieżąco monitorują status przylotów i czekają na Ciebie z odpowiednim zapasem czasu. Nie musisz dzwonić, ale zawsze miej pod ręką nasz numer alarmowy +48 789 999 770, na wypadek gdybyś nie mógł nas znaleźć.
Gdy już spotkasz się z naszym pracownikiem, reszta to formalność.
Weryfikacja dokumentów: Szybkie sprawdzenie prawa jazdy i dowodu osobistego.
Płatność: Jeśli nie opłaciłeś rezerwacji online.
Protokół zdawczo-odbiorczy: Wszystkie informacje o stanie auta (poziom paliwa, czystość, ewentualne zarysowania) wprowadzimy na tablecie.
Podpis i kluczyki: Po złożeniu podpisu na umowie otrzymujesz kluczyki.
Cała procedura, od spotkania z pracownikiem do odjechania z parkingu, zajmuje u nas zazwyczaj mniej niż 10 minut.
Pro-tip: Zawsze, dla własnego spokoju, zrób kilka zdjęć lub krótkie wideo samochodu w momencie odbioru. Dokumentacja stanu pojazdu to najlepszy sposób na uniknięcie ewentualnych nieporozumień przy zwrocie. W końcu każdy z nas jest tylko człowiekiem!
Opóźnienie samolotu: Nie stresuj się. Nasi pracownicy monitorują loty i będą na Ciebie czekać. Warto jednak, abyś wysłał nam krótką wiadomość z informacją o opóźnieniu. Pamiętaj, że zgodnie z naszym regulaminem, za odbiór w godzinach nocnych (20:00-8:00) naliczana jest opłata 60 zł, nawet jeśli wynika to z opóźnienia lotu.
Odwołanie lotu: Jak najszybciej poinformuj nas. Twoja rezerwacja zostanie bezpłatnie anulowana(z pełnym zwrotem kosztów, jeśli była opłacona) lub przełożona na inny termin.
Przylot w środku nocy: Proces wygląda identycznie. Nasz pracownik będzie na Ciebie czekał o umówionej godzinie.
Zwrot samochodu w EasyCar Rental jest równie prosty jak odbiór. Kluczem jest dobre zaplanowanie ostatnich chwil przed wylotem.
Aby bez stresu dotrzeć na właściwe miejsce, wpisz w nawigację GPS: "Parking P2 rent-a-car, Gdańsk". Nawigacja poprowadzi Cię prosto pod szlaban wjazdowy.
Pobierz bilet: Przy wjeździe na parking P2 pobierz bilet parkingowy – będzie on potrzebny naszemu pracownikowi. Nie ponosisz żadnych opłat za postój.
Zaparkuj na naszym miejscu: Zostaw samochód na jednym z miejsc oznaczonych logo "EasyCar Rental" – tych samych, z których go odbierałeś.
Poinformuj nas: Zadzwoń do naszego pracownika około 15 minut przed przyjazdem na lotnisko. Dzięki temu będzie już na Ciebie czekał na parkingu.
Nasz pracownik dokona szybkiej inspekcji auta (stan paliwa, czystość, ewentualne nowe uszkodzenia) i odbierze od Ciebie kluczyki oraz bilet parkingowy. Całość trwa niecałe 10 minut, po czym jesteś wolny i możesz udać się prosto do terminala odlotów.
Zgodnie z umową, auto należy zwrócić z takim samym poziomem paliwa, z jakim zostało odebrane. Aby uniknąć stresującego szukania stacji na ostatnią chwilę, skorzystaj z naszej wskazówki:
Najbliższa i najwygodniej zlokalizowana stacja to BP, znajdująca się tuż przed lotniskiem po prawej stronie, na jedynej drodze dojazdowej od strony Obwodnicy Trójmiasta. Nie da się jej przegapić!
Spieszę się na samolot! Poinformuj o tym naszego pracownika. Oględziny zostaną przeprowadzone w ekspresowym tempie.
Chcę zwrócić auto wcześniej/później: Wcześniejszy zwrot nie stanowi problemu – wystarczy, że nas o tym poinformujesz telefonicznie. Jeśli chcesz oddać auto później, skontaktuj się z nami, aby przedłużyć rezerwację i uniknąć dodatkowych opłat.
Zwrot w środku nocy: Procedura jest taka sama. Nasz pracownik będzie wyposażony w latarkę, aby dokładnie sprawdzić stan pojazdu.
Na koniec garść porad od nas, które sprawią, że Twoja podróż będzie jeszcze płynniejsza:
Uważaj na korki: W godzinach szczytu(rano i po południu) dojazd na lotnisko z centrum Gdańska, Sopotu czy Gdyni może zająć znacznie więcej czasu. Zawsze sprawdzaj czas dojazdu w Google Maps.
Sprawdzaj lokalne raporty drogowe: Przed wyjazdem na lotnisko warto zajrzeć na portal trojmiasto.pl do sekcji z raportami drogowymi. Dowiesz się stamtąd o ewentualnych wypadkach czy utrudnieniach, które mogą wpłynąć na Twój czas podróży.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik sprawi, że wynajem auta na lotnisku w Gdańsku z EasyCar Rental będzie dla Ciebie czystą przyjemnością. Zyczymy szerokiej drogi!
